Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 5255-й день

Тут також може бути i Ваша реклама

 Нужен совет. Как вернуть деньги за бронь на airbnb?

Ip-man
May 8 2020, 19:48
  
Пост #1



Репутация:   1  
Дух


Группа: BANNED
Сообщений: 54
С нами с: 25-April 20


Ребята, вопрос.
бронировал аппартаменты через airbnb в хорватии в январе
условия были - 50% сразу, 50% за 2е недели до вылета
естественно, ничего не предвещало беды, но корона внес существенные изменения в планы и чувствую что в 20-х числах июня границы еще будут закрыты для свободного турестического передвижения

вопрос: как мне отметить бронирование чтоб вернуть деньги?
первый раз бронировал через airbnb
помогите советом
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
 
Reply to this topicStart new topic
Ответов(1 - 10)
Volodique
May 8 2020, 20:07
  
Пост #2



Репутация:   93  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 052
С нами с: 24-October 11


(Ip-man @ May 8 2020, 20:48) Перейти к цитате

Ребята, вопрос.
бронировал аппартаменты через airbnb в хорватии в январе
условия были - 50% сразу, 50% за 2е недели до вылета
естественно, ничего не предвещало беды, но корона внес существенные изменения в планы и чувствую что в 20-х числах июня границы еще будут закрыты для свободного турестического передвижения

вопрос: как мне отметить бронирование чтоб вернуть деньги?
первый раз бронировал через airbnb
помогите советом


Сегодня с товарищем общался, сказал что ему вернули. Детали хз думаю нужно им просто написать, но вы учтите у Вас дата ого-го когда... Вам билеты вернули или балы начислили? Мне нет, написали ждите за обновлением новостей: МАУ и Раян. Также билеты на 20е числа июня были, но хорошо не букали жильё....

Вернут я уверен.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Renovation
May 8 2020, 20:11
  
Пост #3



Репутация:   153  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 612
С нами с: 7-January 09


Да ничего ненадо писать. Если у тебя больше 12 дней до начала проживаний, то возвращают без вопросов. Недавно отменил 3 брони на середину мая.
Просто выбираешь отменить бронь и все...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Midora
May 8 2020, 20:17
  
Пост #4



Репутация:   58  
Постоялец
***

Группа: - Пользователи -
Сообщений: 1 663
С нами с: 29-March 18


PS Пока писал, уже двое здесь написали, ну ладно =)

Что-то ты поздно спохватился. В марте ещё можно было отменить по уважительной причине, пока паника кругом была. Ты бы в airbnb посмотрел по этому поводу, особенно про брони, оформленные не позднее 14 марта с датой прибытия между 14 марта и 15 июня 2020 года, и про брони на даты после 15 июня. Если у тебя 20-ые числа июня, тогда ой, придётся тебе с хозяевами квартиры списываться и договариваться, но перед этим погугли.

Вот что гугл дал:
https://www.airbnb.ru/help/article/2701/%D0...1%D0%B0-covid19

https://www.airbnb.ru/help/article/2728/%D0...1%D0%B0-covid19

Оформленные не позднее 14 марта 2020 г.
Бронирования жилья и Впечатлений, оформленные не позднее 14 марта с датой прибытия между 14 марта и 15 июня 2020 года, можно отменить до прибытия. Гости выбирают полный возврат или бонус на путешествие, хозяева не платят штраф, показатели суперхозяев не меняются, а Airbnb возвращает деньги или предоставляет бонус на путешествие, включая все сборы за услуги.

Положение о применении уважительных причин во время вспышки коронавируса не распространяется на бронирования жилья с датой прибытия после 15 июня 2020 года, даже если они оформлены не позднее 14 марта. В таких случаях действуют правила отмены, установленные хозяином.

Если время прибытия прошло, Положение о применении уважительных причин не действует.


Сообщение отредактировал Midora - May 8 2020, 20:17
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ip-man
May 8 2020, 21:26
  
Пост #5



Репутация:   1  
Дух


Группа: BANNED
Сообщений: 54
С нами с: 25-April 20


хозяин не против вернуть деньги, но как происходит процесс?
деньги находятся у хозяина или у Airbnb?

и почему на после 15 июня не действует? типа все будет работать и самолеты летать?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Midora
May 8 2020, 21:58
  
Пост #6



Репутация:   58  
Постоялец
***

Группа: - Пользователи -
Сообщений: 1 663
С нами с: 29-March 18


(Ip-man @ May 8 2020, 21:26) Перейти к цитате

хозяин не против вернуть деньги, но как происходит процесс?
деньги находятся у хозяина или у Airbnb?

и почему на после 15 июня не действует? типа все будет работать и самолеты летать?

в моём сообщении ответы во второй ссылке, как сделать процесс возврата денег

ну в принципе клиенту пофиг, у кого деньги и откуда будет возвращаться, чисто логически цепочка скорее всего такая: клиент => Airbnb => хозяин

это уж они так решили, почему именно после 15 июня, не к одеевцам вопрос
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Renovation
May 9 2020, 16:42
  
Пост #7



Репутация:   153  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 612
С нами с: 7-January 09


(Midora @ May 8 2020, 22:58) Перейти к цитате

в моём сообщении ответы во второй ссылке, как сделать процесс возврата денег

ну в принципе клиенту пофиг, у кого деньги и откуда будет возвращаться, чисто логически цепочка скорее всего такая: клиент => Airbnb => хозяин

это уж они так решили, почему именно после 15 июня, не к одеевцам вопрос

Если откроют границы до 15 числа, то будет проблемно. Если ЕС границы не откроет, то они изменят даты
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ip-man
May 10 2020, 21:15
  
Пост #8



Репутация:   1  
Дух


Группа: BANNED
Сообщений: 54
С нами с: 25-April 20


черногория вон первая хочет открыть границы и то с 1го июля!

я вот думаю...жать пока Airbnb не поменяет сроки или сейчас уже решать вопрос отмены
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Midora
May 10 2020, 21:39
  
Пост #9



Репутация:   58  
Постоялец
***

Группа: - Пользователи -
Сообщений: 1 663
С нами с: 29-March 18


(Ip-man @ May 10 2020, 21:15) Перейти к цитате

черногория вон первая хочет открыть границы и то с 1го июля!

я вот думаю...жать пока Airbnb не поменяет сроки или сейчас уже решать вопрос отмены

Лучше отмени, зачем тебе рисковать своим и семейным здоровьем?
Сейчас ещё не до конца понятно, что с короной. Нет вакцины, нет каких-то более-менее действенных лекарств, которые позволили бы не мучиться с лечением, как это сейчас происходит вплоть до пипеца с ИВЛ. Также непонятно, могут ли спокойно жить те, кто переболел и у кого антитела есть. Вирус-то мутирует, падла.

А в туристических странах с морями прикинь сколько народа будет? Толпы, давки и т.д.
Если вы там огребёте проблем, то на месте будет тяжело решать больничные и медицинские вопросы.
Ну побудете в этом году без моря.

На худой конец, можно потом в несезон туда съездить в октябре-ноябре, когда народа намного меньше будет. Ну и как вариант искать гостиницы с подогреваемыми бассейнами (бывают иногда даже с морской водой, но это наверное тяжело такой найти)

Сообщение отредактировал Midora - May 10 2020, 21:42
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ip-man
May 13 2020, 22:28
  
Пост #10



Репутация:   1  
Дух


Группа: BANNED
Сообщений: 54
С нами с: 25-April 20


а как отменить если:

"Положение о применении уважительных причин во время вспышки коронавируса не распространяется на бронирования жилья с датой прибытия после 15 июня 2020 года, даже если они оформлены не позднее 14 марта. В таких случаях действуют правила отмены, установленные хозяином."

а я в начале бронирования оплатил 50%

можно ли как то с хозяином договориться? если хозяин будет не против - как произойдет возврат?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ip-man
May 18 2020, 14:37
  
Пост #11



Репутация:   1  
Дух


Группа: BANNED
Сообщений: 54
С нами с: 25-April 20


airbnb обновил инфу

Бронирования жилья и Впечатлений Airbnb, оформленные не позднее 14 марта с датой прибытия между 14 марта и 30 июня 2020 года, можно отменить до прибытия. При этом гостям доступны различные варианты отмены и возврата, хозяева и организаторы не платят штраф, а суперхозяева не теряют свой статус. Airbnb предоставляет бонус на путешествие или возвращает деньги, включая сборы за услуги. Для отмены в соответствии с правилами вы должны подтвердить уважительную причину и/или предоставить дополнительную документацию.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic

 



- Упрощённая версия
Сейчас: 4th August 2020 - 12:39
Сайт не предоставляет электронные версии произведений, а занимается лишь коллекционированием и каталогизацией ссылок, присылаемых и публикуемых на форуме нашими читателями. Если вы являетесь правообладателем какого-либо представленного материала и не желаете чтобы ссылка на него находилась в нашем каталоге, свяжитесь с нами и мы удалим её. Файлы для обмена предоставлены пользователями сайта.